Cases

반복 업무에 묶여 있는 운영 조직

여러 SaaS 툴을 사용하고 있지만 데이터 정리, 상태 관리, 전달 업무는 여전히 사람 손에 의존하고 있는 조직입니다.

• 업무는 돌아가지만, 같은 일을 계속 반복하고
• 담당자가 바뀌면 흐름이 끊기며
• 자동화 툴이 오히려 관리 부담이 되는 상태

artplaceK의 접근

업무를 자동화하기 전에 먼저 업무 구조를 재정의합니다. 사람이 판단해야 할 영역과 시스템이 처리해야 할 영역을 명확히 분리하고, 운영에 맞는 AI 워크플로우를 설계·구축합니다.

성과는 나오지만 운영이 따라오지 않는 마케팅 팀

광고, 콘텐츠, 캠페인은 잘 작동하지만 리드 관리, 고객 응대, 성과 리포트는 항상 뒤처지는 팀입니다.

• 리드는 쌓이지만, 수작업 관리로 누락이 발생하고
• 응대 속도가 일정하지 않으며
• 데이터는 흩어져 있어 의사결정이 느려집니다

artplaceK의 접근

마케팅 툴과 내부 운영 프로세스를 연결해 리드 수집 → 분류 → 응대 → 리포트까지 하나의 자동화 흐름으로 설계합니다.

내부 개발 리소스가 없는 중소기업 · 스타트업

자동화와 AI가 필요하다는 것은 알지만 설계·개발·운영을 맡길 내부 인력이 없는 조직입니다.

• 외주 개발은 유지보수가 어렵고
• 범용 SaaS는 업무에 맞지 않으며
• 시스템이 커질수록 불안해집니다

artplaceK의 접근

단발성 개발이 아니라 장기 운영을 전제로 한 B2B SaaS형 자동화 구조로 설계합니다. 운영과 확장을 고려한 구조를 먼저 만들고, 그 위에 기능을 쌓습니다.